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Archive pour avril 2011
Taux de fidélité
Par orel, le 28 avril 2011, dans E-commerceEn voilà un terme barbare! Eh non, je ne fais pas une étude comportementale sur les conjoints fidèles.
Mais ces termes me permettent de mesurer mensuellement la fidélité de mes chères clientes. En effet, dès les premières ventes, j’ai pu constater que de nombreuses clientes étaient satisfaites de la boutique et revenaient régulièrement pour dénicher de nouvelles merveilles. Et bien ceci s’appelle le « Taux de fidélité », attention vous êtes prêt pour la définition officielle : rapport exprimé en pourcentage et calculé en divisant le nombre de clients fidèles (stables, habituels) par le nombre total de clients.
Mon taux de fidélité est de 36% (plus d’une cliente sur 3 à repasser commande), ce qui est très encourageant.
Au fait, votre fidélité est récompensée au travers d’un programme de bons de réduction, profitez-en.
Retour de vacances, il fallait que cela arrive!
Par orel, le 26 avril 2011, dans E-commerceEt oui, les vacances sont finies.
Petit bilan :
- des clientes patientes dont le colis sera expédié aujourd’hui
-des nouvelles idées d’évolution plein la tête (le programme de parrainage devrait enfin voir le jour prochainement), premier concours Chasse à l’Oeuf
-des enfants heureux de retourner en classe (ou chez nounou) avec pleins de beaux souvenirs à raconter
et puis hier journée de toutes les folies :
-Archiduchesse a rédigé un très gentil article sur son blog et les visites ont afflué des 4 coins de France. Le serveur a même eu un peu de mal à suivre.
-Accident de voiture sans gravité sur le parking du Parc Floral alors que les enfants voulaient juste faire un petit tour de vélo!
-SOS Médecins à 23h30 car Hector avait une double otite et recherche d’une pharmacie de garde un lundi de Pâques!
Je vous adresse tout de même une petite photo des loulous à Arcachon (c’était merveilleux).
Sont-elles sèches, archi sèches?
Par orel, le 14 avril 2011, dans E-commerceChaque mois, RoseIndigo célèbre les anniversaires des petits loulous en offrant des bons de réduction sur la boutique.
La nouveauté : Nous offrons des chaussettes Archiduchesse, que celui qui ne connait pas les chaussettes Archiduchesse lève l’orteil? mais si vous savez cette jolie marque de chaussettes qu’on adore, fabriquées en France qui vient de sortir une gamme Kids…
Maman bénéficiera toujours de remise durant le mois de l’anniversaire des poulets mais en plus 2 paires de chaussettes colorées seront ajoutées au colis en fonction de la couleur des vêtements choisis.
Au fait, n’oubliez pas d’inscrire vos enfants dans « Votre compte » pour une pluie de cadeaux tout au long de l’année.
